Gästen Först.

Korta samtal med människorna som driver svensk besöksnäring framåt. Varumärke, matsvinn, AI, och allt däremellan.

Spotify Apple Podcasts RSS Webbsida

Avsnitt

#2 . 11 maj 2026 . 21 min

Vad du slänger är vad du tjänar

104 000 ton matsvinn per år i svenska restauranger. 40 procent mer än innan pandemin. Martin-Servera, IKEA och Scandic visar att det går åt motsatt håll. Konkreta saker som funkar imorgon.

#1 . 4 maj 2026 . 18 min

Ditt varumärkeslöfte i AI-eran

Tänk om ditt varumärkeslöfte var lika pålitligt som en Rick Astley-refräng. Rickard Wilhelmsson bryter ner hur gästservice kan bli en ny nivå av pålitlighet med AI som verktyg, inte ersättning.